Cep telefonları, GSM (-Groupe Speciale Mobile- Global System for Mobile Communications) şebekeleri üzerinden dijital haberleşme yapılabilen aygıtlardır. Normal konuşma (ses iletimi) yanında, veri iletimi (kısa mesaj -SMS-, bilgi servisleri kullanımı vb) de mümkündür. GSM, çoğunlukla tüm Avrupa’da ve dünyanın diğer bazı kesimlerinde kullanılan dijital bir telefon sistemidir. GSM haberleşmesinde daha çok kablosuz bağlantılar kullanılır. 900 MHz ya da 1800 MHz frekans bandında çalışır.
Cep telefonlarıyla “yazı tabanlı” bilgi servisleri (SMS, faks, bilgisayara veri aktarımı gibi) ilk çıktığından beri verilmektedir. 2000’lerin başından itibaren ise, cep telefonu kullanarak bilgi servislerine “etkileşimli” erişimini sağlayan WAP (Wireless Application Protocol) protokolü kullanılmaya başlanmıştır. WAP destekli web siteleri (yahoo, cnn gibi) ve buna uygun servisler ve bu servislere bağlanmayı sağlayan cep telefonları sürekli yaygınlaşmaktadır. WAP erişimli web siteleri, html’in türevi bir dille hazırlanmaktadır ve genellikle wap uyumlu sayfaların uzantısı .wml olmaktadır. WAP siteleri de, “www” yerine -genellikle- “wap” ön eki ile isimlendirilmektedir. WAP uyumlu siteleri normal web gözatıcılarıyla görmek mümkün değildir, ancak sistemin yayguınlaşmasıyla yeni nesil web gözatıcılarının buna uygun özelliklerle donatılacaklarını bekleyebiliriz. Cep telefonu kullanım ücretlerinin ve bu servisin ücretlendirilmesinin gittikçe düşmesiyle, önümüzdeki yıllarda WAP’lı “internet” erişiminin yaygınlaşacaktır. Ağ teknolojisi “kablosuz” (wireless) erişimin “yüksek hızlarda” sağlanması yönünde gelişimektedir. Öte yandan, cep telefonlarının bilgisayarlardan daha “kişisel” (kişiye özel) ve taşınması kolay ve rahat olduklarından, wap teknolojisi ve bununla beraber de wap erişimi veren siteler süratle artacaktır.